С 15 февраля 2012 года авиакомпания «Аэрофлот» увеличила обязательные сборы за осуществление процедуры добровольного возврата авиабилетов. С сегодняшнего дня обязательный сбор при возврате авиабилета на внутренних рейсах по территории РФ составляет 1400-00 рублей, на международных рейсах - 35 евро.